GlobalData表示，环境、社会和治理 (ESG) 将继续成为技术服务提供商和企业的长期战略重点，尽管最近发生了一些结果不太理想的意外事件。

该分析公司的最新研究表明，COVID-19 大流行、贸易争端和地缘政治不确定性影响了组织的短期优先事项和数字化转型工作，但 ESG 没有受到影响。

高级分析师罗伯特·普里查德 (Robert Pritchard) 写道，ESG 举措“在 2022 年期间在企业技术方面取得了稳固的进展”，并成为“继之前的炒作之后朝着交付成果迈出的切实举措”。

大多数顶级服务提供商衡量并报告他们的气候和社会目标。他们这样做是为了透明，表明他们关心环境，并为企业客户提供成果。

“产品和服务创新可以提高运营效率，提高生产力，并最终提高客户的利润，” 他解释道。

但 ESG 的进步不仅仅对企业客户有利。技术服务提供商可以通过提供帮助公司实现其 ESG 目标的服务来找到新的赚钱方式。

Prichard 说：“这可以通过新产品来实现，这些产品有时是与客户合作生产的，并通过提供平台帮助公司报告供应链中的可持续性和能源使用情况以实现范围 3 目标。”

例如，Google Cloud、Microsoft 和 Amazon Web Services (AWS) 等云服务提供商为其客户提供工具来衡量、报告和减少他们在使用云服务时释放的碳。

Pritchard 认为，联合国 COP 计划、客户需求、监管、投资者和人才的影响以及政府行为将是保持 ESG 市场和服务健康并帮助其发展的主要因素。

“气候危机在全球范围内显而易见，社会和治理领域需要应对许多挑战。但这并不全是悲观和厄运：在解决气候危机方面正在取得真正的进展，技术 ESG 解决方案可以在许多遗留产品和服务继续商品化的时候提供新的收入来源并巩固长期客户关系，” 普里查德总结道。